Vind alle informatie over de voorbereiding van uw bestelling, onze bezorgmodi, vertragingen en verzending in Frankrijk, België, Luxemburg en internationaal.
Relay Point aangeboden vanaf 35 €
In grootstedelijk Frankrijk en België.
Thuis aangeboden vanaf 50 €
In Metropolitan Frankrijk, België en Luxemburg.
Snelle verzending
Bestel verleden vóór 11:45 van maandag tot vrijdag: op dezelfde dag, voor zover mogelijk.
Uit het weekend en feestdagen in Frankrijk.
Levering in Frankrijk, België en Luxemburg
Verschillende leveringsmodi zijn beschikbaar op het moment van uw bestelling. Tarieven en deadlines variëren afhankelijk van de bestemming en de geselecteerde koerier.
Metropolitan Frankrijk & Monaco
| Rederij | Geef een waardering | Aangeboden uit | Geschatte tijd * | Levering |
|---|---|---|---|---|
| Wereldwijde relais | 3,60 € | € 35 | 2 tot 5 dagen | Relais |
| Colissimo | 7,00 € | € 50 | 48u tot 72h | Home |
| DPD | 7,00 € | € 50 | 48u tot 72h | Home |
België
| Rederij | Geef een waardering | Aangeboden uit | Geschatte tijd * | Levering |
|---|---|---|---|---|
| Wereldwijde relais | 3,60 € | € 35 | 2 tot 5 dagen | Relais |
| Bpost | € 6,00 | € 50 | 48u tot 72h | Home |
Luxemburg
| Rederij | Geef een waardering | Aangeboden uit | Geschatte tijd * | Levering |
|---|---|---|---|---|
| Colissimo | € 12,00 | € 50 | 3 tot 5 dagen | Home |
Voorbereiding en levertijden
Elke bestelling geplaatst vóór 11:45, van maandag tot vrijdag, wordt dezelfde dag of uiterlijk op dezelfde dag of uiterlijk de volgende werkdag verzonden. De bestellingen die na 11:45 zijn geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
De aangegeven levertijden komen uit de validatie van betaling en na het verwerken van de bestelling.
Er is geen verzendkosten gemaakt op zaterdag, zondagen en feestdagen in Frankrijk. Een bestelling die op vrijdag na 11:45 is geplaatst, wordt van de volgende maandag verzonden, buiten de vakantie.
Bij afwezigheid van specifieke indicatie komt de levering uiterlijk binnen 30 dagen ingrijpt.
Goed om te weten
Wereldwijde relais
Wereldrelais is beschikbaar voor relaisleveringen in Metropolitan Frankrijk en België.
Nadat uw pakket wordt ondersteund, is een trackingnummer verschaft om de routering naar het geselecteerde relaispunt te volgen.
Het pakket blijft tot uw beschikking tijdens 8 kalenderdagen. Na deze periode hebben we ons teruggekeerd en de verzendkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Colissimo
Uw pakket wordt afgeleverd op het aangegeven adres bij het bestellen, met kenbare korting.
In geval van afwezigheid kan het pakket beschikbaar worden gesteld in uw postkantoor. Je hebt dan 10 werkdagen om het te verwijderen. Na deze periode keerde het terug naar de afzender en zijn de verzendkosten de verantwoordelijkheid van de klant.
Delivery OVERSEAS
Verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming en het bedrag van uw bestelling.
| Gebied | Bestemming | Bestel <50 € | Van 50 € tot 250 € | Van 250 € tot € 1.500 | Schatting ** |
|---|---|---|---|---|---|
| OM 1 | Guadeloupe, Frans Guyana, Martinique, Meeting, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon | € 20,00 | 18,00 € | € 14,00 | J + 5 / J + 7 |
| OM 2 | Nieuwe Caledonië, Frans Polynesië, Wallis en Futuna | € 40,00 | 36,00 € | 32,00 € | J + 7 / D + 10 |
Internationale levering
We leveren in vele landen via Colissimo International. De verzendkosten en de geschatte deadlines zijn afhankelijk van het bestemmingsgebied.
| Gebied | Bestemming | Bestel <50 € | Bestelling> 50 € | Schatting ** |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Duitsland, Nederland, Zwitserland | € 12,00 | € 14,00 | J + 3 / J + 5 |
| 2 | Oostenrijk, Spanje, Canarische Eilanden, Ierland, Italië, Malta, Verenigd Koninkrijk | 14,30 € | 17,00 € | J + 3 / D + 7 |
| 3 | Denemarken, Finland, Portugal, Zweden | 14,80 € | € 23,00 | J + 4 / D + 8 |
| 4 | Algerije, Bulgarije, Kroatië, Estland, Hongarije, Litouwen, Marokko, Polen, Tsjechië, Roemenië | 18,00 € | 26,00 € | J + 5 / J + 8 |
| 5 | Albanië, Andorra, Australië, Canada, China, Cyprus, Zuid-Korea, Verenigde Arabische Emiraten, Griekenland, India, Israël, Japan, Noorwegen, Nieuw-Zeeland, Singapore, Taiwan, Thailand, Verenigde Staten | 30,00 € | € 40,00 | J + 6 / J + 8 |
| 6 | Zuid-Afrika, Nederlandse Antillen, Bahrein, Brazilië, Burkina Faso, Kameroen, Congo Rep., Dominica, Mauritius, Koeweit, Libanon, Maleisië, Senegal, Seychellen, Togo | 36,00 € | € 55,00 | J + 8 / D + 10 |
Landserver
Zuid-Afrika, Albanië, Algerije, Duitsland, Andorra, Nederland Antillen, Australië, Oostenrijk, Bahrein, België, Brazilië, Bulgarije, Burkina Faso, Kameroen, Canada, China, Cyprus, Congo Rep., Zuid-Korea, Kroatië, Denemarken, Dominica, Verenigde Arabische Emiraten, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Guadeloupe, Frans Guyana, Hongarije, Mauritius, Canarische Eilanden, India, Ierland, Israël, Italië, Japan, Koeweit, Libanon, Litouwen, Luxemburg, Maleisië, Malta, Marokko, Martinique, Monaco, Noorwegen, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Nederland, Polen, Frans Polynesië, Portugal, Tsjechische Republiek, Reunion, Roemenië, Verenigd Koninkrijk, Rusland, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Senegal, Seychellen, Singapore, Zweden, Zwitserland, Taiwan, Thailand, Togo, Verenigde Staten, Wallis en futuna.
Als uw land niet in deze lijst verschijnt, is het momenteel geen deel uit van de bestemmingen die worden gediend door NATURAMedicatrix.
Levering buiten de Europese Unie
Bestellingen die naar landen buiten de Europese Unie worden verzonden, worden exclusief belastingen gefactureerd. Douanerechten, lokale belastingen of andere invoerkosten kunnen worden aangevraagd bij de ontvangst van het pakket.
Deze kosten blijven de verantwoordelijkheid van de klant. We raden u aan om te informeren met de lokale autoriteiten in uw land met betrekking tot douanerechten en de toepasselijke invoerregels.
Producten die worden op de markt gebracht door NATURAMedicatrix voldoen aan Franse voorschriften. Het is aan de klant om bij de lokale autoriteiten de mogelijke import- of gebruiksbeperkingen in zijn land te controleren of te gebruiken.
Deelname aan verzending is in de andere hand opgenomen, behalve leveringen bovendien.
* Gemiddelde deadlines waargenomen na de behandeling van de bestelling in Metropolitan Frankrijk en België, exclusief perioden van balans. Bron: La Poste.
** Levering schatting na verwerking van de bestelling. Bron: La Poste.
Een vraag over uw levering ?
Onze klantenservice staat tot uw beschikking om u te helpen met uw bestelling of bestemming.
Om alle contractuele bepalingen van toepassing op de levering te kennen, raadpleeg dan onze Algemene verkoopvoorwaarden .