1. Object

Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de betrekkingen tussen NATURAMedicatrix en elke niet-handel in natuurlijke persoon ter gelegenheid van de verkoop van de producten die op de site worden gepresenteerd https://www.naturamedicatrix.fr/nl/. Als gevolg hiervan impliceert elke bestelling lidmaatschap in deze algemene verkoopvoorwaarden, die u kunt afdrukken en behouden.

Kleine mensen hebben niet de mogelijkheid om op onze site te contracteren. In dit document wordt de koper aangewezen door de term "u".

2. Prijs

Elke betaling moet worden gedaan in euro's. De verkoopprijzen van producten op de markt gebracht op de site https://www.naturamedicatrix.fr/nl/ alle belastingen inbegrepen (TTC), exclusief deelname aan de verwerking en verzendkosten. Ze houden rekening met de btw die van kracht is, afhankelijk van het land. Elke wijziging van het btw-tarief wordt onmiddellijk doorgegeven aan onze prijzen.

Voor alle producten die in de DOM-TOM zijn verzonden, wordt de prijs automatisch berekend met uitzondering van belastingen op de factuur. BTW is niet de verantwoordelijkheid van NATURAMedicatrix. Het blijft op uw kosten en valt binnen uw verantwoordelijkheid, zowel in termen van en betaling met de relevante autoriteiten en / of lichamen van uw land.

Eventuele douanerechten, andere lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant of de ontvanger, die uitsluitend verantwoordelijk blijft voor juridische verklaringen met lokale autoriteiten en bevoegde instanties. Wij adviseren u om te informeren naar deze aspecten met lokale autoriteiten.

Middelen van controle : Met uw catalogus en mailing, hebt u de optie om direct op de site te gaan, maar ook per telefoon of e-mail door uw bestelformulier op de site te drukken.

  • Op internet : https://www.naturamedicatrix.fr/nl/ (Betaling per creditcard, creditcard of cheque). Afspraak in het gedeelte "Producten". Geef de gewenste hoeveelheid aan en voeg het item toe aan uw winkelwagen. Als u op zoek bent naar een specifieke referentie of product, kunt u de Site Search Engine gebruiken. De betaling is volledig beveiligd (Payzen Service). U ontvangt systematisch een bevestigings-e-mail met alle elementen van uw bestelling.
  • Telefonisch (Betaling per creditcard, cheque of overdracht): voor België: +32 42 90 00 79, voor Frankrijk: +33 (0) 9 77 42 37 04, voor de rest van de wereld: +352 27 86 11 39.
    Een adviseur NATURAMedicatrix sla uw bestelling op en beantwoordt uw vragen.
    De kortingen die op de website worden toegepast, zijn niet geldig voor telefoonbestellingen. Alleen de vereisten van de professionals en het "einde van de voorraad" zijn van toepassing.
  • Per post (Per cheque, creditcard of bankoverschrijving): Bedrijfshoofdkantoor: 8, Hannert Dem Darref, L-9772 Trine (WinCrroge), Luxemburg.
  • Aandacht : Wat uw controle ook is, herinner je je klantnummer altijd (als je er een hebt), evenals je naam en achternaam.
  • In de winkel die het dichtst bij jou ligt : Je zult de hele verzameling vinden NATURAMedicatrix evenals een gepersonaliseerd advies.

3. Bestellingen

Hier zijn de stappen die nodig zijn om uw bestelling op de site te plaatsen NATURAMedicatrix :

  • Stap 1: bestelvolgorde
    • Voeg het artikel (en) van uw keuze toe aan de wagen.
    • Vul uw korting of therapeutcode in als u er een hebt.
    • Controleer de inhoud van uw winkelwagentje, de overeenkomstige prijs en maak indien nodig een nuttige wijziging.
    • Ga door voor aankopen of bevestig uw bestelling.
  • Stap 2: Identificatie
    • Identificeer jezelf (e-mail en wachtwoord) als je al klant hebt NATURAMedicatrix, indien niet registreren om te bestellen.
    • Valideer uw persoonlijke gegevens.
  • Stap 3: Bezorgadres
    • Bevestig uw gebruikelijke afleveradres of zoek en bevestig een ander afleveradres.
  • Stap 4: Keuze van de koerier (België of Frankrijk)
    • Kies uw vervoerswijze (La Poste België, La Poste France of TNT).
  • Stap 5: Betaling
    • Kies uw betaalmethode.
    • Valideer uw betaalmethode.
  • Stap 6: Finalisatie Bankkaart (Beveiligde Payzen Secure)
    • Kies uw type creditcard.
    • Registreer het nummer van uw kaart.
    • Voer de laatste 3 cijfers van het nummer in op de achterkant van uw creditcard.
    • Voer de vervaldatum in.
    • Valideer uw gegevens of klik op "Annuleren" om terug te keren naar de vorige pagina.

Modificatie en groepering van bestellingen

Wij adviseren u om uw aankopen in één bestelling te consolideren. We kunnen twee afzonderlijke bestellingen niet groeperen en je zult verzendkosten voor elk van hen moeten betalen.

Zodra de betaling is gedaan en uw bestelling gevalideerd, kunnen we het niet meer wijzigen.

3.1. Beschikbaarheid van producten

De producten worden aangeboden binnen de grenzen van beschikbare voorraden. In het geval van niet-beschikbaarheid van een product na validatie van de bestelling, wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

In deze hypothese, NATURAMedicatrix kan voorstellen:

  • de vergoeding van het product niet beschikbaar ;
  • vervanging door een gelijkwaardig product ;
  • of, met de overeenkomst van de klant, de gedeeltelijke verzending van de bestelling.

4. Betalingsmethoden

Hier zijn al onze oplossingen en methoden voor beveiligde betaling:

  • Met een creditcard (Visa, Mastercard, Maestro).
  • Door PayPal.
  • Door Payconiq.
  • Door Bancontact.
  • Door ALMA (betaling in 2x of 3x).
  • Per bankoverschrijving.
  • Per cheque.

Lyra Collect, 100% veilige betalingsoplossing online

https://www.lyra.com/fr/

4.1. Betaling per creditcard

Visa / Mastercard / Maestro / Carte Bleue

U kunt, dankzij de beveiligde systemen van Lyra Collect, uw aankopen veilig maken met de kaart van uw keuze (Visa, Mastercard, Maestro, enz.).

Volgens de betalingsvalidatiefase, finaliseer uw transactie veilig. De indicatie "HTTPS: // ..." bevestigt dat u zich in een beveiligde ruimte bevindt.

U ontvangt een bevestiging per e-mail van onze site en uw betalingssysteem voor elke gemaakte transactie.

Zodra de informatie is gevalideerd, wordt uw betaling geaccepteerd en uw bestelling onmiddellijk gevalideerd.

4.2. Andere betaalmiddelen

PayPal

https://www.paypal.com/

De klant heeft de mogelijkheid om zijn bestelling te betalen via de PayPal-betaalmethode, in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden van deze dienst die de klant kan raadplegen op de officiële website.

Voordat u de betalingsmethode valideert en de bestelling voortzet, nodigen wij de klant uit om alle informatie die hiervoor voor dit doel op de gebieden voor dit doel zorgvuldig alle informatie heeft gecontroleerd.

Een onregelmatige verklaring of een anomalie kan onderworpen zijn aan specifieke behandeling. NATURAMedicatrix stel een opdrachtverificatieprocedure in om ervoor te zorgen dat niemand de bankgegevens van een andere persoon zonder zijn kennis gebruikt. Als onderdeel van deze verificatie kan het van de klant worden aangevraagd om per e-mail te verzenden naar NATURAMedicatrix een kopie van een stuk identificatie en bewijs van adres. De bestelling wordt alleen gevalideerd na ontvangst en verificatie van de verzonden onderdelen.

Payconiq

Een dienst van uw bank.
https://www.payconiq.be/fr

Payconiq is een dienst van uw bank en voldoet aan de zeer hoge veiligheids- en versleutelingsnormen. Betalingen worden gevalideerd via uw vingerafdruk- of pincode. Geen gevoelige gegevens worden verzonden of opgeslagen op uw smartphone. De gebruikslimieten zijn volledig aanpasbaar. Betalingen worden rechtstreeks van uw bankrekening gemaakt.

Bancontact

https://www.bancontact.com/fr

Bancontact Payconiq Company is een vertrouwen en gereguleerde betalingsinstelling die onder toezicht van de Nationale Bank van België werkt. Als officiële betalingsinstelling biedt het veilige en betrouwbare betalingsdiensten in heel België.

Alma (betaling in 2x of 3x)

Uw aankopen in uw eigen tempo, betalen in 2 of 3 keer.
https://almapay.com/fr-FR/clients

Flexibel, snel en veilig: betaal in 2x of 3x. Kies het aantal maandelijkse betalingen die het beste bij u past (2 of 3x): alleen de eerste deadline wordt genomen op de dag van aankoop.

Zo snel als een contante betaling: geen nutteloos papierwerk, gebeurt alles in een paar klikken en wordt uw betaling onmiddellijk geaccepteerd.

Volledig beveiligd: uw gegevens zijn gecodeerd en behandeld met betrekking tot de RGPD. Uw betalingen zijn beveiligd met het 3D-Secure-protocol.

4.3. Betaling per bankoverschrijving

Overdracht van Frankrijk, Europa of de wereld

Waarschuwing: de bestellingen die worden betaald door een uitgestelde betaalmethode (cheque of bankoverschrijving) worden alleen verzonden na ontvangst en validatie van de betaling. Een extra verwerkingstijd zal daarom worden toegevoegd aan de gebruikelijke tijd.

Crédit Agricole Crégique Mutuel Nord de France

Bank: 16706
De heks van: 05007
Accountnummer: 53961712986
RIB-sleutel: 20
IBAN: FR76 1670 6050 0753 9617 1298 620
BIC: Agrifrpp867

---

Transfer uitgegeven uit België

CBC Bank

IBAN: BE75 7320 3205 8551
BIC: CREGBEBB

4.4. Betaling per cheque

Stuur alstublieft uw cheque naar de volgorde van NATURAMedicatrix door het naar het volgende adres te sturen:

NATURAMedicatrix
8, Hannert Dem Darref,
L-9772 TRINE (WinCrogen)
Groothertogdom Luxemburg.

Waarschuwing: door te kiezen om per cheque te betalen, wordt de bestelling alleen verwerkt na ontvangst van uw cheque (tegelijkertijd). We gaan dan door met de verzending van uw bestelling.

5. Levering, verzendkosten en retouren

5.1. Levering

Metropolitan Frankrijk Bestel

Drie dragers worden aangeboden voor de keuze: World Relais (alleen relaisaflevering), Colissimo (48u tot 72h) of DPD Frankrijk (24u tot 48H).

Colissimo (48u tot 72h)

Alleen thuis met handtekening

Ga naar het adres van je keuze. Je pakket wordt overgedragen aan de hand. Als u weg bent, wordt het beschikbaar gesteld in het postkantoor waaraan u bent bevestigd. U hebt 10 werkdagen na het passeren van de kennisgeving om het te verwijderen. Na deze periode wordt het teruggebracht naar de afzender en is de rendement de verantwoordelijkheid van de klant.

De verzendkosten worden aangeboden uit een hoeveelheid 50 €.

DPD FRANKRIJK (48H TOT 72H)

We werken met de DPD-Fractie om de leveringen van uw bestellingen te maken. De DPD-Fractie is CO2-neutraal gecertificeerd.

De verzendkosten worden aangeboden uit een hoeveelheid 50 €.

Wereldrelais (3 tot 5 werkdagen)

Wereldrelais is momenteel beschikbaar voor grootstedelijk Frankrijk en België.

De vertrek wordt elke dag gemaakt voor elke bestelling geplaatst vóór 11:45, de volgende dag voor elke bestelling geplaatst na 11:45 uur. Er is geen vertrek op maandag, zaterdag, zondag en feestdagen.

Zodra het pakket wordt ondersteund door Mondial Relay, wordt een trackingnummer verschaft, zodat u het kunt volgen naar het geselecteerde relaispunt.

Het pakket blijft in de kalenderdagen van de beschikking. Na deze periode wordt uw pakket aan de VS geretourneerd en de verzendkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

De verzendkosten worden aangeboden uit een hoeveelheid 35 €.

Bestel België

De pakketten worden meestal niet later dan 24 uur na uw betaling verzonden en 48 uur tot 72 uur plaatsen om de bestemming te bereiken.

Er zijn twee verzendmodi beschikbaar:

  • Standaardlevering via Colissimo / bpost (met handtekening).
  • Relay Point Levering met Mondial Relay.

Andere landen

We leveren in verschillende landen met Colissimo International, zie onderstaande lijst:

Zuid-Afrika, Albanië, Algerije, Duitsland, Andorra, Nederland Antillen, Australië, Oostenrijk, Bahrein, België, Brazilië, Bulgarije, Burkina Faso, Kameroen, Canada, China, Cyprus, Congo, Rep., Zuid-Korea, Kroatië, Denemarken, Dominica, Verenigde Arabische Emiraten, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Guadeloupe, Frans, Hongarije, Mauritius, Canarische eilanden, India, Ierland, Israël, Italië, Japan, Koeweit, Libanon, Litouwen, Luxemburg, Maleisië, Malta, Marokko, Martinique, Monaco, Noorwegen, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Nederland, Polen, Frans Polynesië, Portugal, Tsjechische Republiek, Reunion, Roemenië, Verenigd Koninkrijk, Rusland, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Senegal, Seychellen, Singapore, Zweden, Zwitserland, Taiwan, Thailand, Togo, Verenigde Staten, Wallis en futuna.

Als een land niet wordt vermeld in de bovenstaande lijst, maakt het geen deel uit van de bestemmingen die worden gediend door NATURAMedicatrix. Als u meer informatie wilt, bedankt voor neem contact op met onze klantenservice.

5.2. Levertijden van producten

Snelle verzending van uw bestellingen

Levertijd aangegeven op de site komen overeen met de validatie van de betaling. Bij afwezigheid van specifieke indicatie komt de levering uiterlijk binnen 30 dagen ingrijpt.

Er is geen bestelverzending tijdens het weekend (zaterdag, zondag) en feestdagen. De bestellingen die op vrijdag na 11:45 zijn geplaatst, worden maandagochtend verzonden.

Bestellingen die buiten de Europese Unie worden afgeleverd

Bestellingen die naar landen buiten de Europese Unie zijn verzonden, worden uitgedrukt met uitzondering van belastingen. Belastingen zijn door de klant verschuldigd bij de ontvangst van het pakket, volgens de wetten die van kracht zijn in het land van bestemming. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te informeren met lokale autoriteiten over douanerechten, lokale belastingen en andere invoerrechten die kunnen worden beweerd, deze rechten niet binnen vallen NATURAMedicatrix.

Producten die worden op de markt gebracht door NATURAMedicatrix voldoen aan Franse voorschriften. Het is daarom aan de klant om te leren van de lokale autoriteit van zijn land, eventuele beperkingen van import en gebruik van bestelde producten.

NATURAMedicatrix kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de aankoop van een product dat als niet-conform in een bepaald land wordt beschouwd, terwijl dit product voldoet aan de Franse voorschriften.

5.3. Verschepen

Metropolitan Frankrijk, Monaco

Rederij Bezorgkosten Delivery offered from .. Levertijd * Plaats van aflevering
Wereldwijde relais 3,60 € 35 € inkopen 2 tot 5 dagen Doorgegeven
Dus Colissimo 7,00 € 50 € aankopen 48u tot 72h Home
DPD 7,00 € 50 € aankopen 48u tot 72h Home

België

Rederij Bezorgkosten Delivery offered from .. Levertijd * Plaats van aflevering
Wereldwijde relais 3,60 € 35 € inkopen 2 tot 5 dagen Doorgegeven
Bpost 6,00 € 50 € aankopen 48u tot 72h Home

Colissimo overzee

Gebied Bestemming Bestel minder dan 50 €
Bezorgkosten
Bestellen tussen 50 € en 250 €
Bezorgkosten
Bestellen tussen 250 € en 1500 €
Bezorgkosten
Bezorgingsschatting **
Om 1 Guadeloupe, Frans Guyana, Martinique, Meeting, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon 20,00 € 18,00 € 14,00 € J + 5 / J + 7
Om 2 Nieuwe Caledonië, Frans Polynesië, Wallis en Futuna 40,00 € 36,00 € 32,00 € J + 7 / D + 10

Andere bestemmingen (Colissimo International)

Gebied Bestemming Bestel minder dan 50 €
Bezorgkosten
Bestel meer dan 50 €
Bezorgkosten
Bezorgingsschatting **
0 Luxemburg 12.00 € 0 € J + 3 / J + 5
1 Duitsland, Nederland, Zwitserland 12.00 € 14,00 € J + 3 / J + 5
2 Oostenrijk, Spanje, Canarische Eilanden, Ierland, Italië, Malta, Verenigd Koninkrijk € 14,30 17,00 € J + 3 / D + 7
3 Denemarken, Finland, Portugal, Zweden € 14,80 23,00 € J + 4 / D + 8
4 Algerije, Bulgarije, Kroatië, Estland, Hongarije, Litouwen, Marokko, Polen, Tsjechië, Roemenië 18,00 € 26,00 € J + 5 / J + 8
5 Albanië, Andorra, Australië, Canada, China, Cyprus, Zuid-Korea, Verenigde Arabische Emiraten, Griekenland, India, Israël, Japan, Noorwegen, Nieuw-Zeeland, Singapore, Taiwan, Thailand, Verenigde Staten 30,00 € 40,00 € J + 6 / J + 8
6 Zuid-Afrika, Nederlandse Antillen, Bahrein, Brazilië, Burkina Faso, Kameroen, Congo Rep., Dominica, Mauritius, Koeweit, Libanon, Maleisië, Senegal, Seychellen, Togo 36,00 € 55,00 € J + 8 / D + 10

Pasdagparticipatie is inbegrepen (behalve leveringen in het buitenland).

* Gemiddelde deadlines waargenomen na de behandeling van de bestelling op grootstedelijk Frankrijk en België, exclusief saldo. Bron: La Poste.
** Levering schatting na verwerking van de bestelling. Bron: La Poste.

5.4. Retourneren

Terugkeer van goederen

De terugkeer van de producten is de verantwoordelijkheid van de klant.

Om de producten terug te sturen, is het retouradres:

Retouradres

Logvad voor NATURAMedicatrix
1, rue de la couture
59115 Leers
Frankrijk

Voeg de Levering op of geef aan op het GRATIS papier het bestelnummer.

Het rendement van goederen moet in de bonstoestand en in de oorspronkelijke verpakking worden gedaan. De goederen moeten ongebruikt worden geretourneerd.

Retourneert onder het "niet-geclaimde" patroon

Retourneren onder het "niet-geclaimde" motief komt overeen met pakketten die niet zijn verwijderd door klanten op het postkantoor of op de verkoper gekozen bij het bestellen, binnen de termijn vanaf de doorgang van de doorgang. Na ontvangst en acceptatie van het perceel geretourneerd door de Services NATURAMedicatrix, In totaal het bestelbedrag, aftrek van de verzendkosten, wordt binnen achtenveertig (48) uur na ontvangst van het pakket bijgeschreven op het klantaccount. De klant kan dan zijn bestelling retourneren.

Retourneert onder het "NPAI" of onvolledig adres

Retourzendingen onder de "NPAI" -dame komt overeen met de pakketten die worden geretourneerd door de aanbieder die verantwoordelijk is voor de levering met de vermelding: "Woont niet in het aangegeven adres".

Na ontvangst en acceptatie van het perceel geretourneerd door de Services NATURAMedicatrix, In totaal het bestelbedrag, aftrek van de verzendkosten, wordt binnen achtenveertig (48) uur na ontvangst van het pakket bijgeschreven op het klantaccount. De klant kan vervolgens zijn bestelling retourneren, waardoor de nauwkeurigheid van het afleveradres wordt gewaarborgd.

De producten worden geleverd aan het door de klant aangegeven adres tijdens het passeren van de bestelling. De klant moet ervoor zorgen dat de nauwkeurigheid ervan is. Elk pakket dat terugkeerde naar NATURAMedicatrix vanwege een onjuist of onvolledig adres zal opnieuw worden uitgevoerd op kosten van de klant en NATURAMedicatrix kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de onmogelijkheid waarin het kan worden afgeleverd om de bestelling te leveren.

5.5. Levering-incidenten

Op het moment van levering, we raden u ten zeerste aan om uw pakket zorgvuldig te controleren en de inhoud te controleren in de aanwezigheid van de bezorgman voordat u de bezorgingslip ondertekent, uw handtekening waard.

Elke klacht over het getal, de inhoud en de toestand van de pakketten moeten duidelijk en nauwkeurig worden aangemeld aan de drager zelf en geregistreerd op de afleveringsbloemen. U zult ons ook moeten informeren binnen 24 uur na ontvangst van het pakket, per e-mail bij klantenservice, opgeven van uw gegevens, uw factuurnummer, de referenties van de relevante producten (en) en de redenen voor uw claim.

5.6. Verpakking

De pakketten zijn oversized en beschermd door Frigolite Foam en Bubble Plastic. Bijzondere zorg wordt naar pakketten gebracht met fragiele producten. Als het pakket echter beschadigd lijkt of als een vloeistof ontsnapt aan het pakket tijdens de levering, is het het beste om het pakket te weigeren en onmiddellijk contact met ons op te nemen om een nieuwe verzending te activeren.

5.7. Verantwoordelijkheid voor transport

De producten reizen naar het risico van de drager. In het geval van beschadigde pakketten, moet de klant een imperatief specifieke reserves op de afleveringsblaadje geven en de klantenservice binnen 24 uur informeren. Bij afwezigheid van reserves tijdens de levering is de aansprakelijkheid van de drager mogelijk niet langer ingeschakeld.

6. Recht op terugtrekking

De wettelijke garantie van de Europese wet van 1 september 2004 blijft van toepassing. Het bepaalt dat als de consument een defect of een productie-defect is, hij de goederen binnen de juridische periode kan retourneren.

U hebt het recht om op te melden NATURAMedicatrix dat u uw aankoop verzaakt, zonder boete en zonder aanwijzing van motief, in de 14 dagen kalender vanaf de dag na de dag van levering van het product of de sluiting van het servicecontract.

Het rendement van goederen moet in de bonstoestand en in de oorspronkelijke verpakking worden gedaan. De goederen moeten ongebruikt en in perfecte staat worden geretourneerd. Deze terugkeer is volledig op uw kosten.

We doen er alles aan om de geretourneerde goederen terug te betalen in overeenstemming met een maximum van 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de goederen. Geen rechten van intrekking kunnen buiten deze periode worden uitgeoefend.

In het geval van een geldige uitoefening van het herroepingsrecht, worden de door de Klant betaalde bedragen binnen een maximum van 14 dagen vergoed in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Vóór een rendement moet de klant zijn besluit op de hoogte stellen van het terugtrekken door middel van een of andere immitus, inclusief via zijn klantgebied of per e-mail die is gericht aan de klantenservice.

Om een of meer producten terug te sturen, klik hier.

6.1. Juridische garantie voor conformiteit

De klant profiteert van de wettelijke garantie van de naleving van de door te verkochte producten NATURAMedicatrix, in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Deze garantie dekt de bestaande naleving van de naleving op het moment van de levering van het product.

7. Gebruik contract

Naar deze site past een gebruikscontract toe, afgesloten tussen NATURAMedicatrix en de bezoeker van de website. De gebruiker verklaart de onderstaande clausules te accepteren bij toegang tot de site en het gebruik van de site, documenten en andere informatie die het bevat. Als de gebruiker dit contract niet goedkeurt, moet hij onmiddellijk de site verlaten.

Dit contract is onderworpen aan Luxemburgse wet. De taal van dit contract is de Franse taal. Alleen de Franse versie bindt u legaal aan deze voorwaarden. In geval van een geschil zijn de rechtbanken van Luxemburg de enige bevoegde, behalve voor de tegenovergestelde juridische bepaling.

7.1. Gebruik van de website en informatie

De hele website van NATURAMedicatrix (tekst, gegevens, afbeeldingen, foto's, graphics, schema's, video's, animaties, persberichten, jaarverslagen, technische specificaties, productbeschrijvingen, enz.) Wordt beschermd door auteursrecht en recht op handelsmerken. U kunt pagina's en / of delen van de site downloaden of afdrukken, op voorwaarde dat u auteursrechten of andere details van eigendomsrechten niet verwijdert. De download- of andere vorm van kopiëren van software of informatie op de site geeft u geen rechten op hen. U kunt de site van de site niet reproduceren of verzenden of wijzigen NATURAMedicatrix voor openbare of commerciële doeleinden. Elk gebruik in strijd met deze clausules en de wet is uitdrukkelijk verboden en kan aanleiding geven tot de civiele of strafrechtelijke sancties.

7.2. Privéleven

Doelstellingen van de verwerking van persoonsgegevens: NATURAMedicatrix is voorzichtig met respect voor uw privacy tijdens uw bezoeken op haar website en is zich bewust van het belang dat u eraan hecht. We zetten daarom alles om uw privacy te respecteren als onderdeel van uw gebruik van de site.

De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgevoerd in overeenstemming met de GLPA-algemene voorschriften van 27 april, 2016.

NATURAMedicatrix verzamelt alleen persoonlijke gegevens (zoals de voornaam, naam, adres en e-mail) die u persoonlijk passeert. Ze worden gebruikt om u de gevraagde service of informatie te verstrekken. Indien nodig, sturen wij u commerciële berichten met betrekking tot promoties en nieuwe producten. Je hebt altijd de mogelijkheid om ons te laten weten dat je dergelijke berichten niet wilt ontvangen.

In overeenstemming met de toepasselijke regels voor de bescherming van persoonsgegevens, hebt u recht op toegang tot uw gegevens, een recht op rectificatie, evenals een recht op het wissen van uw gegevens. Dit alles is toegankelijk in uw privéruimte via "Mijn account> Mijn beschermde gegevens".

Als de coördinaten van een klant op een andere manier aan ons zijn overgedragen, zijn ze niet online beschikbaar. Om er toegang toe te krijgen, maakt u ons eenvoudig het verzoek per post of e-mail door ons uw naam, voornaam en adres te vertellen. NATURAMedicatrix behoudt zich het recht voor om uw persoonlijke gegevens te gebruiken of om ze te communiceren als de wet het vereist, als het veiligstellen van de integriteit van de website vereist, om aan uw verzoek te voldoen of om samen te werken aan juridische procedures of een kwestie van openbare orde.

Voor meer informatie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen per telefoon op 02/808 13 51 (België), 03 66 88 07 84 (Frankrijk) of, voor de rest van de wereld, op 00 352 20 88 11 97.

7.3. Geschillen

Alle geschillen vallen binnen de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van de jurisdictie van ons hoofdkantoor (Districtshof van Diekirch), met uitzondering van de tegengestelde wettelijke bepaling.

7.4. Kwaliteitsverbeteringsprogramma van onze diensten

Om de kwaliteit van onze diensten en onze producten te verbeteren, wordt een tevredenheidsvragenlijst automatisch naar u verzonden als gevolg van uw bestelling. Je bent vrij om het te beantwoorden. Er is geen verplichting: als u niet wilt antwoorden, kunt u dit bericht eenvoudig negeren.

Voordat u deze vragenlijst beantwoordt, gaat u ermee akkoord dat het wordt weergegeven op het betreffende productblad, met uw voornaam en de eerste letter van uw achternaam, op de Naturamedicatrix.be / .fr-site alleen.

7.5. Productinformatie

De informatie en advies op de site worden alleen voor informatie verstrekt en kunnen niet worden vervangen in de mening van een gezondheidswerker.

Voedingssupplementen moeten niet worden gebruikt als substituten voor een gevarieerd en uitgebalanceerd dieet en een gezonde levensstijl.

NATURAMedicatrix kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor misbruik van producten.


Het team NATURAMedicatrix